1. Introduzione
Presso Pelloreira, offriamo ai nostri clienti metodi di pagamento online pratici e affidabili per completare i propri acquisti in modo semplice durante la procedura di checkout.
I clienti possono scegliere il metodo di pagamento più adatto alle proprie esigenze tra quelli disponibili al momento dell’ordine. Tutte le operazioni di pagamento vengono effettuate attraverso sistemi di pagamento elettronici progettati per garantire un processo chiaro e protetto.
2. Metodi di Pagamento Accettati
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- JCB
- Discover
- Diners Club
I pagamenti tramite carta consentono ai clienti di completare gli ordini utilizzando una carta di pagamento valida supportata dal circuito selezionato.
Le opzioni di pagamento disponibili saranno visualizzate nella fase di checkout prima della conferma definitiva dell’ordine.
3. Pagamento con Carta
I clienti possono utilizzare una carta di credito o una carta di pagamento compatibile per effettuare il pagamento del proprio ordine.
Durante il processo di acquisto, il cliente dovrà inserire le informazioni richieste nella pagina di pagamento e completare la procedura secondo le istruzioni indicate.
Dopo la conferma del pagamento, l’ordine verrà registrato e avviato alle successive fasi di elaborazione.
Nel caso in cui il pagamento non venga completato correttamente, il cliente potrà provare nuovamente la procedura oppure contattare il nostro servizio clienti per ricevere assistenza.
4. Sicurezza dei Pagamenti
Pelloreira presta attenzione alla protezione delle informazioni relative ai pagamenti dei clienti.
Le informazioni di pagamento vengono gestite attraverso procedure di pagamento elettronico appropriate e non richiediamo mai ai clienti di fornire dati di pagamento tramite canali non autorizzati o non previsti durante il processo di acquisto.
I clienti sono invitati a verificare che le informazioni inserite durante il pagamento siano corrette prima di completare l’ordine.
5. Conferma del Pagamento e Ordine
Una volta completato con successo il pagamento, il cliente riceverà una conferma relativa all’ordine tramite le informazioni di contatto fornite durante l’acquisto.
L’ordine entrerà nella fase di elaborazione solo dopo la conferma del pagamento.
Qualora il pagamento non venga completato o risulti non confermato, l’ordine potrebbe non poter procedere alle fasi successive fino alla corretta conclusione della transazione.
6. Problemi relativi al Pagamento
Nel caso in cui si verifichino problemi relativi al pagamento, come ad esempio:
- pagamento non riuscito;
- addebiti duplicati;
- stato dell’ordine non aggiornato correttamente;
i clienti possono contattare il nostro servizio di assistenza per ricevere supporto.
Per qualsiasi richiesta relativa ai pagamenti, è possibile contattarci tramite:
Email:
hello@pelloreira.com
Telefono:
+1 (334) 914-5823
Il nostro servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00.
7. Rimborsi
Qualora un ordine risulti idoneo per un rimborso secondo quanto previsto dalla nostra Politica di Reso e Rimborso, l’importo verrà restituito utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto originale.
I tempi effettivi di accredito possono variare in base alle procedure della banca, dell’istituto finanziario o del circuito di pagamento utilizzato dal cliente.
8. Valuta di Pagamento
Pelloreira vende prodotti destinati ai consumatori in Italia.
I prezzi dei prodotti e gli importi finali da pagare saranno indicati nella valuta disponibile sul sito e nella pagina di checkout prima della conferma dell’ordine.
Il cliente potrà verificare il totale dell’acquisto, comprese eventuali informazioni applicabili, prima di completare il pagamento.
9. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai metodi di pagamento, i clienti possono contattare Pelloreira ai seguenti recapiti:
Telefono: +1 (334) 914-5823
Email: hello@pelloreira.com
Indirizzo: 2198 W Aberdeen Dr, Montgomery 36116 Alabama, Stati Uniti
Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, 9:00 – 18:00 (ora dell'Europa centrale)